Politica de Confidențialitate (GDPR)

Data ultimei actualizări: 16 octombrie 2026

1. Dispoziții generale

LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL, cu sediul social în Bdul. Unirii 2, Cam. 1, Cod 130082, Târgoviște, Județul Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J15/108/2020, cod fiscal 42198281, în calitate de operator de date cu caracter personal, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor site-ului www.lopataru.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 679/2016 (General Data Protection Regulation — GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestui regulament.

2. Datele cu caracter personal colectate

Prin intermediul formularelor prezente pe site — "Contact" și "Programare consultație gratuită" — LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL colectează următoarele date cu caracter personal, oferite voluntar de către utilizator:

• Nume — pentru identificarea și adresarea corespunzătoare a solicitantului;
• Email — pentru comunicarea scrisă și trimiterea de răspunsuri;
• Telefon — pentru comunicarea directă și programarea consultațiilor;
• orice alte informații pe care utilizatorul le include opțional în mesajul său.

Colectarea acestor date are loc doar la inițiativa utilizatorului, prin completarea și trimiterea voluntară a formularelor de pe site. Nu se colectează date prin mijloace automate fără consimțământul utilizatorului.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru:

• procesarea și răspunsul la cererile utilizatorilor trimise prin formularul de Contact;
• programarea și organizarea consultațiilor gratuite de design interior;
• comunicarea cu potențialii clienți în vederea negocierii și încheierii unui contract comercial;
• îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde este cazul.

Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR(prelucrarea este necesară în vederea unor măsuri precontractuale luate la cererea persoanei vizate), precum și art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR(interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor și de a-și desfășura activitatea).

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele cu caracter personal colectate prin formularele site-ului sunt stocate și procesate în mod securizat, folosind o infrastructură tehnică modernă:

• Găzduire site: platforma Vercel, care asigură transmiterea securizată a datelor prin conexiuni HTTPS/TLS;
• Bază de date: Supabase, un serviciu de bază de date securizat cu criptare la nivel de stocare și control granular al accesului.

LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ: conexiuni criptate, autentificare securizată, stocare criptată și limitarea accesului la personalul autorizat.

5. Durata de stocare a datelor

Datele personale colectate prin formularele site-ului vor fi stocate pe o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune cu utilizatorul, după care vor fi șterse automat. În cazul în care un contract comercial este semnat ca urmare a unei solicitări, datele relevante vor fi păstrate conform obligațiilor legale aplicabile contractelor comerciale.

6. Destinatarii datelor

Datele personale nu sunt vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale. Accesul la date este limitat la:

• personalul autorizat al LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL implicat în răspunsul la solicitări;
• furnizorii de servicii tehnice (Vercel, Supabase) care procesează datele în numele operatorului, conform unor contracte de prelucrare a datelor;
• autoritățile publice competente, în cazurile prevăzute de lege.

7. Drepturile utilizatorilor (persoanelor vizate)

Conform GDPR, utilizații au următoarele drepturi în ceea ce privește datele lor cu caracter personal:

• Dreptul de acces — puteți solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt prelucrate și o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat) — puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, iar LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL este obligată să le șteargă în cazurile prevăzute de art. 17 din GDPR;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite condiții;
• Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil;
• Dreptul de opoziție — puteți vă opune prelucrării datelor bazate pe interesul legitim;
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), cu sediul în București, Bd. Geniului nr. 28-30, Sector 6, sau prin email la anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricărui drept menționat mai sus, vă puteți adresa la office@lopataru.com sau la numărul de telefon +40 728 989 848. Solicitările vor fi analizate și rezolvate în termenul legal de o lună de la primire.

8. Transferul de date în afara SEE

Infrastructura tehnică utilizată (Vercel și Supabase) poate implica procesarea datelor în servere situate în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, transferul se realizează în conformitate cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR (clauze contractuale tip, decizii de adecvare sau reguli corporative obligatorii), astfel încât nivelul de protecție a datelor să rămână echivalent celui din SEE.

9. Date ale minorilor

Site-ul și serviciile LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL sunt destinate persoanelor cu vârsta peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați la office@lopataru.com pentru a le șterge.

10. Modificarea politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practica noastră. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site.

11. Date de contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, contactați:

• LOPATARU DESIGN SOLUTIONS SRL
• Bdul. Unirii 2, Cam. 1, Cod 130082, Târgoviște, Județul Dâmbovița
• CIF: 42198281 | Reg. com.: J15/108/2020
• Email: office@lopataru.com
• Telefon: +40 728 989 848